In de context van een steeds sneller veranderende wereld nemen ook de opgaven van de stad toe in aantal en complexiteit. Om de organisatie beter in staat te stellen haar opgaven en doelstellingen te vertalen naar ‘wie en wat’ daarvoor nodig is, is een Utrechtse SPP-aanpak (Strategische Personeelsplanning) doorontwikkeld in een uniform model. Dit sluit aan bij de beweging van reactief naar proactief. Deze aanpak kijkt vanuit een kwalitatief en kwantitatief perspectief naar ons huidige en gewenste medewerkersbestand. Het levert per organisatieonderdeel als ook gemeentebreed een strategisch personeelsplan op. Dit plan biedt inzicht in de investeringen die nodig zijn voor capaciteit, recruitment, opleiding, ontwikkeling en behoud. We hebben daarbij nadrukkelijk aandacht voor de ontwikkeling van al onze medewerkers. Digitalisering en vergrijzing zijn voorbeelden van ontwikkelingen die van invloed zijn op het werk van onze medewerkers en de invulling daarvan. Andere belangrijke thema’s zijn het samenwerken om de complexere opgaven te kunnen realiseren, om kunnen gaan met initiatieven uit de stad, een goede gesprekspartner zijn voor (professionele) belanghebbenden, het college goed kunnen adviseren en het scherp in beeld houden van publieke waarde. Ook bestaande opleidingen, zoals de Urban Professional, het Management Development programma en de opleidingen voor trainees, worden op dat gebied doorontwikkeld. Waar nodig voegen we aanbod toe of stoppen we met trainingen en opleidingen. Dit alles overigens met het besef dat de belangrijkste leerschool de dagelijkse praktijk is.

Goed en tijdig inzicht in relevante ontwikkelingen maakt dat we als organisatie steeds meer in staat zijn geleidelijk mee te bewegen. Dat noemen we organisch ontwikkelen. Grootschalige reorganisaties proberen we hiermee voor te zijn. Zo kunnen we de vorm, het tempo en de aanpak van veranderingen laten aansluiten bij de bedoeling ervan. In 2020 gaan wij verder op de ingeslagen weg. Met medewerkers, ondernemingsraden en de vakbonden zijn we doorlopend in gesprek over wat er verandert in het werk, wat daar voor nodig is en monitoren we de kwaliteit het veranderproces.